◉ 下單前請先注意
▸商品出貨前都會先檢查，確保商品可正常使用。但可能會小瑕疵，例如:髒汙、包裝盒受損、小線頭、尺寸小誤差、色差、新品氣味、塑膠製品的表面磨痕...等等，下單即為接受此規則，完美主義者請勿下單。
▸圖片因每個人螢幕呈現顏色不同可能會色差，關於尺寸問題，因手工測量跟工廠生產可能會誤差1-2CM，下單即為接受此規則，完美主義者請勿下單。
▸買家如要取消訂單，請在每日上午八點前，若平日八點後開始出貨作業，訂單狀態在「訂單處理中」，恕無法取消訂單。
▸賣場中特別便宜的商品，要麻煩客人降低品質要求，因為工廠直出，價格反映在品質上，製造過程難免會有一些瑕疵髒污毛邊磨損，麻煩還請見諒。
◉ 售後客服
▸歡迎Line諮詢，有任何問題歡迎隨時詢問，小幫手盡力為您服務。
▸LINE ID:@880osyge 客服時間週一至五12:00~20:00
▸如收到產品時發現產品異常，請拍商品照片和檢貨單，傳至聊聊，客服人員上班時間會馬上為您處理。
【無法辦理退貨】
寵物用品無法退貨之商品分為：接觸型商品、已拆封之商品、毀損短少商品。
1、接觸型商品：屬於個人衛生用品，已拆封使用，則無法接受退換貨 （例如：寵物床墊、寵物衣物、寵物推車、項圈等商品）。
2、已拆封之商品：除非拆封時商品內容有瑕疵，否則一旦開封不提供退貨（例如：飼料、點心、貓砂等商品）。
3、毀損短少商品：商品已經經過消費者加工、毀損或者是配件短少等商品。
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由於該商品已使用，不在消費者保護法規範下，故本站將不負責逆物流費用與退款銀行轉帳費用
該相關費用將由使用者自行於退款中扣除。
